Comunicación asincrónica

Existen muchos tipos de comunicación con las cuales dos o más individuos pueden llegar a transmitir los mensajes de forma clara y efectiva. Uno de estos tipos corresponde a la comunicación asincrónica, en la cual no es necesario que se presente una interacción personal al mismo tiempo. Es importante mencionar que el término asincronía se refiere a tiempos distintos, de esta manera, podemos decir que es un medio de comunicación que se escribe o dice en un momento pero que es leída o escuchada en un tiempo diferente.

En qué consiste

Este tipo de comunicación consiste en un proceso por medio del cual un mensaje determinado entre dos o más individuos es enviado en diferente tiempo provocando que no se presente una coincidencia temporal. En otras palabras, consiste en el envío de información específica la cual no será recibida en el momento exacto de enviada, sino que con alguna demora.

Para qué sirve la comunicación asincrónica

La comunicación asincrónica nos sirve para poder establecer el proceso de comunicación por medio de diferentes medios entre dos o más personas sin que éste se presente de forma simultánea.

Características de la comunicación asincrónica

La comunicación asincrónica se caracteriza principalmente por la distancia que existe entre el emisor y el receptor pues ambos pueden estar ubicados en lugares lejanos y aún así mantener un buen proceso comunicativo. Es además muy versátil puesto que no necesita que los participantes se encuentren en el mismo lugar y al mismo tiempo. Los mensajes siempre estarán separados por determinados periodos de tiempo.

No posee ningún tipo de rasgos para lingüísticos y por esta razón se caracteriza también por el uso de símbolos, emoticonos o el uso de mayúsculas. Es muy utilizada en empresas, universidades y negocios. Por último, no necesita que las personas relacionadas con la información se encuentren disponibles al mismo tiempo pues una conversación puede iniciar, detenerse y volver a empezar en el momento en que las dos partes tengan acceso a la información.

Historia

La historia de la comunicación asincrónica nace básicamente desde que se inició la comunicación pues muchos pobladores antiguos se encargaron de dejar sus mensajes escritos para que otros pudieran verlos después. Con la llegada de la tecnología y del internet, este tipo de comunicación se hizo más efectiva, llegando a lo que conocemos hoy en día, pues es una de las formas más utilizadas de comunicarse.

Elementos de la comunicación asincrónica

Son varios los elementos que se necesitan para que la comunicación asincrónica pueda presentarse, éstos son los siguientes:

  • Emisor: como bien sabemos, es la persona que se encarga de enviar el mensaje y, cuando nos referimos a comunicación sincrónica, el emisor es quien se encarga de emitir la información sabiendo de antemano que la respuesta por parte del receptor no llegará de forma inmediata.
  • Receptor: es la persona que se encarga de recibir la información o el mensaje y en este tipo de comunicación será quien lea el mensaje cuando tenga la posibilidad de acceder al medio por el cual el mensaje ha sido enviado.
  • Canal: el canal es el medio con el cual el mensaje puede ser enviado o transmitido. Este canal deberá siempre de tener la habilidad de permanecer intacto en el tiempo para que de esta manera toda la información, además de ser bien almacenada de manera indefinida.
  • Código: en este caso, el código debe de tener la posibilidad de perdurar en el tiempo y lo usa el emisor y el receptor para hacer posible el proceso de comunicación. Además, debe de contar con algún tipo de soporte físico para que la información pueda de esta manera ser bien transmitida.
  • Situación: es la base de la comunicación puesto que se refiere a la circunstancia que hace que un determinado mensaje sea enviado. Con la comunicación asincrónica, debe de haber disponibilidad en la situación para que el proceso de comunicación se dé de forma adecuada.

Medios

El principal medio por el cual se da la comunicación asincrónica es el internet y en él se incluyen una serie de aplicaciones por medio de las cuales los mensajes pueden ser enviados, por ejemplo, correos electrónicos, cartas, mensajes de texto, foros de discusión.

Objetivo

Su principal objetivo siempre será el de poder establecer un proceso adecuado de comunicación principalmente si el emisor y el receptor se encuentran ubicados en lugares alejados haciendo imposible una comunicación cara a cara. El transmitir información entre dos o más personas también es una parte importante de este tipo de comunicación así como el poder almacenar la información que es enviada y recibida.

Proceso

El proceso de la comunicación asincrónica inicia cuando el emisor redacta un determinado mensaje con la información que necesita enviar al receptor. Por medio de algún canal o medio, principalmente el internet, el mensaje es enviado para que, posteriormente, el receptor lo pueda leer sin que exista sincronía entre ambos. La mayor parte del tiempo, el receptor se encargará de emitir una respuesta la cual también llegará en un momento diferente a su receptor.

Ventajas

Entre sus principales ventajas mencionamos las siguientes:

  • Es un medio muy simple para poder comunicarse puesto que no es necesario que exista una sincronización entre el emisor y el receptor para que el mensaje pueda ser enviado y recibido.
  • Gran parte de la comunicación asincrónica se da por medio del uso de internet y eso hace que sea más económico y efectivo.
  • La información que se envía se hace de forma rápida lo que también ahorra tiempo para comunicarse.
  • Permite que la información que es intercambiada por el emisor y por el receptor quede almacenada por lo que estará siempre disponible en el momento que se necesite.
  • Le da la capacidad a quien recibe el mensaje de poder brindar respuestas más completas.

Desventajas

Algunas desventajas que podemos encontrar en este tipo de comunicación son las siguientes:

  • Para lograr que la comunicación sea efectiva, debe de darse constancia y mucha seriedad en el proceso de comunicación.
  • Puede que se presente dificultad para entender bien la intención de la persona que envía o que recibe el mensaje porque con este tipo de comunicación no se puede observar la expresión facial ni tampoco los gestos.
  • En el caso de los audios, el receptor deberá de poner mucha atención a las inflexiones de la voz para evitar confundir la información.
  • Tanto el emisor como el receptor deberán de tener la capacidad de poder dominar los equipos electrónicos y el uso de internet.

Importancia de la comunicación asincrónica

Este tipo de comunicación es importante porque permite la transmisión de mensajes entre individuos que se encuentran en diferentes lugares sin que el mensaje sea interrumpido o dañado. Es un medio que además, le da la posibilidad a la persona que recibe el mensaje, de poder leer, analizar, estudiar y posteriormente redactar la mejor respuesta posible para la información que ha recibido.

Es un medio adecuado para poder compartir diferentes dudas, para poder responder preguntas o para hacer propuestas a otras personas y permite hacerle frente a las diferentes formas de pensar o de sentir que existen en otras partes del mundo, cuando las culturas son diferentes. Permite además optimizar todas las ideas y mejorar las capacidades de comunicación entre dos o más individuos estableciendo una proceso más efectivo.

Ejemplos

Algunos ejemplos de comunicación asincrónica son los siguientes:

  • Foros en la web
  • Correo electrónico
  • Blogs
  • Chat en redes sociales
  • Cartas